Requisitos para cambios o devoluciones Todas tus compras realizadas en nuestras tienda, desde recepcionado el producto, para solicitar la devolución del producto, anulación de la compra y devolución del dinero según forma de pago. Para poder hacer efectiva la garantía debes: 1.- Presentarla Boleta, Factura o Guía de Despacho. 2.- El producto se debe encontrar con todos sus accesorios, sus manuales y Póliza de Garantía, limpio, con embalaje original, sin deterioros(rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
Otra opción es llamándonos al teléfono 22 831 2020 - 22 601 50 50 o contactarnos al email: ventas@chocalan.cl
Devolución de dinero y plazos según medio de pago El plazo de devolución de dinero por medio de pago considera los días a partir de la emisión de la Nota de Crédito, luego del cual el cliente podrá ver reflejada la devolución en su cuenta o en nuestros locales.
